Häufig gestellte Fragen
Antworten auf häufig gestellte Fragen finden Sie hier.
Allgemeine FAQ
Aus welchen Materialien besteht Madowwn-Schmuck?
Madowwn Schmuck besteht aus hochwertigem Edelstahl, der für seine Langlebigkeit und Hypoallergenität bekannt ist. Unser vergoldeter Schmuck wird im PVD-Verfahren (Physical Vapor Deposition) mit 18 Karat Gold beschichtet. Dieses Verfahren gewährleistet eine langlebige und haltbare Goldbeschichtung.
Was ist PVD-Vergoldung und warum ist sie besser als herkömmliche Vergoldung?
Die PVD-Vergoldung ist ein modernes und äußerst langlebiges Vergoldungsverfahren, bei dem Gold verdampft und im Vakuum als dünne Schicht auf Metall aufgetragen wird. Die PVD-Vergoldung ist deutlich haltbarer als die herkömmliche elektrolytische Vergoldung, da sie eine härtere und verschleißfestere Beschichtung erzeugt. Die PVD-Vergoldung verblasst und verschleißt nicht so leicht wie herkömmliche Vergoldungen und behält daher ihre schöne Goldoberfläche lange.
Ist der Schmuck von Madoww hypoallergen?
Ja, alle Schmuckstücke von Madowwn bestehen aus rostfreiem Stahl, der nickelfrei und hypoallergen ist. Das bedeutet, dass sie auch für Menschen mit empfindlicher Haut und Allergien geeignet sind, da der Schmuck keine Hautreizungen oder allergischen Reaktionen hervorruft.
Kann ich Madowwn-Schmuck im Wasser tragen?
Ja, Madoww-Schmuck ist wasserdicht. Sie können ihn unter der Dusche tragen, damit schwimmen und trainieren, ohne dass er seinen Glanz oder seine Farbe verliert. PVD-Vergoldung und Edelstahl sind unglaublich wasserbeständig. Es wird jedoch empfohlen, den Schmuck nach dem Tragen gründlich zu trocknen und längere Einwirkung von Salzwasser oder aggressiven Chemikalien zu vermeiden.
Wie kann ich meinen Schmuck pflegen und reinigen?
Der Schmuck ist wasserabweisend, vermeiden Sie jedoch den direkten Kontakt mit Chemikalien (Parfüm, Haarspray, Lotionen).
Reinigung: Mit einem weichen Tuch abwischen. Bei Bedarf mit milder Seifenlauge waschen und gründlich abspülen.
Aufbewahrung: Schmuck trocken, vor Feuchtigkeit und direkter Sonneneinstrahlung geschützt aufbewahren. Separat aufbewahren, um Kratzer zu vermeiden.
Vermeiden Sie Stöße: Harte Stöße können Schmuck beschädigen – gehen Sie daher vorsichtig damit um.
Mit diesen Tipps sorgen Sie dafür, dass Ihr Madoww-Schmuck lange schön bleibt!
Wie kann ich meinen Schmuck pflegen, damit er lange in gutem Zustand bleibt?
Bewahren Sie Ihren Schmuck an einem kühlen, trockenen Ort auf und schützen Sie ihn vor direkter Sonneneinstrahlung und Feuchtigkeit. Vermeiden Sie den direkten Kontakt Ihres Schmucks mit Chemikalien wie Parfüm oder Reinigungsmitteln.
Kann ich eine Geschenkkarte bestellen?
Ja! Madoww bietet Geschenkgutscheine an, die direkt auf unserer Website erworben werden können. Geschenkgutscheine sind eine tolle Geschenkidee, da der Empfänger den Schmuck selbst auswählen kann.
Kann ich Madowwn-Schmuck tragen, auch wenn ich empfindliche Haut habe?
Ja! Alle Schmuckstücke von Madowwn bestehen aus nickelfreiem Edelstahl, der hypoallergen und sicher für empfindliche Haut ist. Daher ist unser Schmuck besonders für Personen geeignet, die auf andere Metalle allergisch reagieren.
Lieferungen, Rücksendungen und Garantie
Wie werden Bestellungen geliefert und kann ich Produkte zurückgeben?
Wir bieten schnellen Versand aus Finnland. Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen versandt. Ab einem Bestellwert von 60 € ist die Lieferung kostenlos (sonst 4,90 €). Das Rückgaberecht beträgt 14 Tage ab Erhalt der Ware. Die Ware muss unbenutzt und in der Originalverpackung sein.
Wie lauten die Garantiebestimmungen von Madowwn für Schmuck?
Für alle Schmuckstücke von Madoww gilt eine 2-jährige Garantie. Sollte ein Produkt während der Garantiezeit einen Herstellungsfehler aufweisen, bieten wir Ihnen entweder eine Reparatur, einen Ersatz oder eine Rückerstattung an. Die Garantie deckt Verschleiß durch normalen Gebrauch nicht ab. Sollte der Schmuck jedoch aufgrund eines Herstellungsfehlers Mängel aufweisen, kümmern wir uns gerne darum.
