Här hittar du svar på vanliga frågor.
FAQ
FAQ
Av vilka material är Madowws smycken tillverkade?
Madowws smycken tillverkas av högkvalitativt rostfritt stål, känt för sin hållbarhet och hypoallergeniska egenskaper. Våra förgyllda smycken är belagda med 18 karats guld genom PVD-förgyllningsprocessen (Physical Vapor Deposition). Denna process säkerställer att guldbeläggningen är hållbar och långvarig.
Vad är PVD-förgyllning och varför är det bättre än traditionell förgyllning?
PVD-förgyllning är en modern och mycket hållbar förgyllningsteknik där guld förångas och appliceras som ett tunt lager på metallen i vakuum. PVD-förgyllning är mycket mer hållbar än traditionell elektrolytisk förgyllning eftersom den skapar en hårdare och mer slitstark yta. PVD-förgyllningen bleknar inte eller slits lika lätt som traditionell förgyllning, vilket gör att den vackra guldfärgen behålls under lång tid.
Är Madowws smycken hypoallergena?
Ja, alla Madowws smycken är tillverkade av rostfritt stål som är nickel- och allergifritt. Det innebär att de är utmärkta även för personer med känslig hud och allergier, eftersom smyckena inte orsakar hudirritation eller allergiska reaktioner.
Kan jag använda Madowws smycken i vatten?
Ja, Madowws smycken är vattentåliga. Du kan använda dem i duschen, simma med dem och träna utan att de förlorar sin glans eller färg. PVD-förgyllningen och det rostfria stålet tål vatten mycket bra, men det rekommenderas att torka smyckena noggrant efter användning och undvika långvarig exponering för saltvatten eller starka kemikalier.
Hur kan jag ta hand om och rengöra mina smycken?
Smyckena tål vatten, men undvik direkt kontakt med kemikalier (parfymer, hårspray, krämer).
Rengöring: Torka med en mjuk trasa. Vid behov, tvätta med mild tvållösning och skölj noggrant.
Förvaring: Förvara smyckena torrt och skyddat från fukt och direkt solljus. Förvara dem separat för att undvika repor.
Undvik stötar: Hårda slag kan skada smyckena – hantera dem varsamt.
Med dessa tips säkerställer du att dina Madoww-smycken förblir vackra länge!
Hur kan jag ta hand om mina smycken för att de ska behålla sitt fina skick länge?
Förvara smycken på en torr och sval plats, borta från direkt solljus och fukt. Lämna inte smyckena i direkt kontakt med kemikalier som parfymer eller rengöringsmedel.
Kan jag beställa ett presentkort?
Ja! Madoww erbjuder presentkort som du kan köpa direkt från vår webbplats. Presentkorten är en utmärkt presentidé eftersom mottagaren kan välja sitt favoritsmycke själv.
Kan jag använda Madowws smycken även om jag har känslig hud?
Ja! Alla Madowws smycken är tillverkade av nickelfritt rostfritt stål, vilket är hypoallergent och säkert även för känslig hud. Det gör våra smycken särskilt lämpliga för dem som upplever allergiska reaktioner mot andra metaller.
Leveranser, returer och garanti
Hur levereras beställningar och kan jag returnera produkter?
Vi erbjuder snabba leveranser från Finland. Beställningar skickas inom 1–2 arbetsdagar, och för beställningar över 60 € är leveransen gratis (annars 4,90 €). Ångerrätten är 14 dagar från mottagandet av produkten. Produkten som returneras måste vara oanvänd och i originalförpackningen.
Vad är Madowws smyckens garanti?
Alla Madowws smycken har 2 års garanti. Om produkten har ett fabrikationsfel under garantitiden erbjuder vi antingen reparation, utbyte eller ersättning. Garantin täcker inte normalt slitage, men om smycken har defekter på grund av fabrikationsfel, tar vi gärna hand om det.
